Generelle Vilkår Padelplezier.nl
Generelle Vilkår for Padelplezier.nl
I disse generelle vilkår finder du nogle grundlæggende regler for os som webbutik og dig som forbruger.
Indholdsfortegnelse
- Definitioner
- Vores identitet
- Anvendelighed
- Information
- Bekræftelse og sikkerhed
- Fortrydelsesret ved levering af produkter
- Fortrydelsesret ved levering af tjenester og digitalt indhold, der ikke er leveret på et materielt medie
- Udelukkelse af fortrydelsesret
- Ophævelse ved fortrydelse
- Prisen
- Overensstemmelse og garanti
- Levering og udførelse
- Varighedstransaktioner: opsigelse, forlængelse og varighed
- Betaling
- Klageordning
- Intellektuel ejendom
- Personoplysninger
- Anvendeligt ret og kompetent domstol
- Links
- Dine oplysninger
- Supplerende eller afvigende bestemmelser
- Ændringer i de generelle vilkår
Artikel 1: Definitioner
- Vi: Padelplezier.nl, den fysiske eller juridiske person, der tilbyder produkter og/eller tjenester på afstand til forbrugere.
- Du: den fysiske person, der ikke handler i udøvelsen af erhverv eller virksomhed og indgår en fjernkontrakt med os.
- Fjernkontrakt: en kontrakt, hvor der udelukkende eller delvist anvendes teknikker til kommunikation på afstand.
- Teknik til kommunikation på afstand: for eksempel telefon eller internet.
- Overvejelsestid: den periode, hvor du kan gøre brug af fortrydelsesretten.
- Fortrydelsesret: din mulighed for at trække dig fra fjernkontrakten inden for overvejelsestiden.
- Dag: kalenderdag.
- Varighedstransaktion: en kontrakt for en række produkter, tjenester eller digitalt indhold, der leveres over tid.
- Holdbar datatransportør: for eksempel en cd-rom eller en usb-stick.
- Digitalt indhold: data, der produceres og leveres i digital form.
Artikel 2: Vores identitet
- Navn: Padelplezier.nl
- Telefonnummer: +31857444775
- Tilgængelighed: Mandag til fredag 17:00-23:00, lørdag 09:00-17:00
- E-mail: info@padelplezier.nl
- CVR-nummer: 95133941
- Momsregistreringsnummer: NL005132762B10
- IBAN/BIC: NL30INGB0107872501
Artikel 3: Anvendelighed
Disse generelle vilkår gælder for ethvert tilbud fra os og for enhver indgået fjernkontrakt. Vilkårene stilles til rådighed for dig, inden du indgår kontrakten. Hvis dette ikke er muligt, kan du se dem på vores hjemmeside og få dem tilsendt gratis på anmodning.
Artikel 4: Information
Før købet giver vi information om produktet eller tjenesten, prisen, betalingsmetoden og leveringen. Denne information er klar og fuldstændig.
Artikel 5: Bekræftelse og sikkerhed
- Efter at have afgivet en bestilling modtager du en elektronisk bekræftelse.
- Vi sikrer udvekslingen af data og sørger for et sikkert betalingsmiljø.
- Vi kan vurdere din kreditværdighed og afvise din bestilling eller stille særlige betingelser, hvis der er begrundet mistanke.
Artikel 6: Fortrydelsesret ved levering af produkter
Du har ret til at fortryde aftalen inden for 35 dage efter modtagelsen af produktet uden at angive nogen grund. Fortrydelsesfristen begynder den dag, efter du har modtaget produktet. Efter at have meldt din retur har du yderligere (mindst) 14 dage til faktisk at returnere produktet.
- Hvis du benytter dig af din fortrydelsesret, skal produktet returneres til os med alle medfølgende dele og – hvis det er rimeligt muligt – i original stand og emballage.
- Hvis produktet er beskadiget, eller emballagen er mere beskadiget end nødvendigt for at vurdere produktet, kan vi opkræve en værdiforringelse af produktet fra dig. Behandl derfor produktet med omhu, og sørg for, at det er godt pakket ved en returnering.
- Omkostningerne ved returnering er for din regning, medmindre andet er aftalt.
- Vi refunderer alle allerede betalte beløb, inklusive forsendelsesomkostninger, så hurtigt som muligt, senest 14 dage efter modtagelsen af det returnerede produkt eller et bevis for returnering.
Artikel 7: Fortrydelsesret ved levering af tjenester og digitalt indhold, der ikke er leveret på et materielt medie
Ved tjenester og digitalt indhold, der ikke er leveret på et materielt medie, har du en overvejelsestid på 14 dage, medmindre andet er aftalt.
Artikel 8: Udelukkelse af fortrydelsesret
Fortrydelsesretten gælder ikke for produkter, der hurtigt bliver for gamle, tilpassede produkter eller forseglede produkter, der af hygiejniske årsager ikke kan returneres, hvis forseglingen er brudt.
Artikel 9: Ophævelse ved fortrydelse
Du kan gratis ophæve aftalen inden for overvejelsestiden. Tilbagetrækningen skal meddeles os på en entydig måde.
Artikel 10: Prisen
Alle priser er inklusive moms. Priser kan kun ændres som følge af ændringer i momssatser eller andre lovgivningsmæssige bestemmelser.
Artikel 11: Overensstemmelse og garanti
Vi garanterer, at produkterne og/eller tjenesterne opfylder aftalen, rimelige krav til kvalitet og anvendelighed samt lovgivningsmæssige krav.
Artikel 12: Levering og udførelse
Vi leverer din bestilling inden for 4 arbejdsdage, medmindre andet er aftalt. Risikoen for tab eller beskadigelse af produkter ligger hos os indtil levering.
Artikel 13: Varighedstransaktioner: opsigelse, forlængelse og varighed
Du kan til enhver tid opsige en aftale for ubestemt tid med en opsigelsesfrist på maksimalt en måned.
Artikel 14: Betaling
Du skal betale de skyldige beløb inden for 14 dage, medmindre andet er aftalt. Vi tilbyder flere betalingsmetoder, såsom iDEAL, Klarna, Visa, Mastercard og mere.
Artikel 15: Klageordning
Vi stræber efter en god klagebehandling. Klager besvares inden for 24 timer. Du kan også indgive din klage til Q Shops via deres mæglertjeneste eller til det europæiske ODR-platform.
Artikel 16: Intellektuel ejendom
Alle intellektuelle ejendomsretter vedrørende vores produkter og tjenester tilhører os eller vores leverandører.
Artikel 17: Personoplysninger
Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med vores privatlivspolitik. Du kan finde den på vores hjemmeside.
Artikel 18: Anvendeligt ret og kompetent domstol
Der gælder hollandsk ret for alle aftaler mellem dig og os.
Artikel 19: Links
Vores hjemmeside kan indeholde links til tredjepartswebsites. Vi er ikke ansvarlige for disse tredjers privatlivspolitik.
Artikel 20: Dine oplysninger
Du kan altid få indsigt i de oplysninger, vi har gemt om dig. Kontakt os via e-mail.
Artikel 21: Supplerende eller afvigende bestemmelser
Supplerende eller afvigende bestemmelser må ikke skade dig.
Artikel 22: Ændringer i de generelle vilkår
Disse generelle vilkår kan ændres ensidigt af os. Den seneste ændring var den 04-11-2024.
